Última atualização: 11 de agosto de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o FreeBloom trata informações relacionadas ao uso do aplicativo e dos canais públicos do produto. O FreeBloom é uma experiência de autoconhecimento e acompanhamento da jornada da mulher durante a perimenopausa e menopausa.
2. Quem somos
O controlador responsável pelo tratamento dos dados do FreeBloom é a FreeBloom Tecnologia Ltda. O canal oficial de contato para assuntos referentes à privacidade e proteção de dados é privacidade@freebloom.com.br.
3. Quais dados coletamos
O FreeBloom trata dados fornecidos voluntariamente pela pessoa usuária ao criar e utilizar sua conta, além de registros diários efetuados no aplicativo:
- Dados de conta, como nome, e-mail e identificadores necessários para autenticação segura.
- Dados relacionados à experiência de saúde, incluindo registros de sensações térmicas, sintomas percebidos, humor, sono, energia e mapeamentos de rituais diários.
- Informações técnicas estritamente necessárias para o funcionamento seguro da aplicação.
4. Como utilizamos os dados
Os dados são usados exclusivamente para operar sua conta, apresentar a galáxia individual e personalizada da usuária e manter a continuidade do mapeamento da saúde. O FreeBloom não comercializa dados, não veicula anúncios de terceiros e não utiliza dados de saúde para fins publicitários.
5. Dados relacionados à saúde
Informações sobre perimenopausa, menopausa, sintomas percebidos e padrões pessoais são tratadas com criptografia e respeito absoluto à intimidade da usuária. O aplicativo possui caráter de acompanhamento pessoal e autoconhecimento, não substituindo consultas ou diagnósticos médicos.
6. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre exclusivamente com provedores seguros de infraestrutura em nuvem e banco de dados autenticado estritamente necessários para a prestação do serviço.
7. Armazenamento, segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas de segurança da informação, como criptografia em trânsito e em repouso, para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
Os dados são mantidos enquanto a conta da usuária permanecer ativa ou até que seja efetuada uma solicitação formal de exclusão de conta e registros.
8. Direitos da pessoa usuária
A pessoa usuária pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção, confirmação de tratamento ou exclusão de seus dados pessoais entrando em contato através do e-mail privacidade@freebloom.com.br.
9. Exclusão de conta e dados
A solicitação de exclusão permanente pode ser iniciada diretamente pela página pública Excluir minha conta e meus dados, sem a necessidade de manter o aplicativo instalado no celular.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site institucional utiliza apenas tecnologias essenciais para garantir o funcionamento correto e seguro da navegação.
11. Crianças e adolescentes
O aplicativo FreeBloom é destinado exclusivamente ao público adulto feminino em período de perimenopausa e menopausa.
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir aprimoramentos no serviço ou adequações legais. A data da versão mais recente estará sempre disponível no topo desta página.
13. Contato
Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@freebloom.com.br.